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在预订机票之前，乘客需要准备以下证件和注意事项：
- 证件：请确保您拥有有效的身份证件或护照。
- 注意事项：在乘机之前，请提前了解航班信息、行李限制以及登机须知等相关信息。
在旅途中，您可能会遇到以下问题，我们也将专业的处理方法：
- 检票问题：如遇到检票问题，请及时咨询航空公司工作人员，他们将协助。
- 行李问题：如行李遗失或损坏，您可以向航空公司进行申报并索赔。
- 航班延误：如遇航班延误，请关注航空公司的通知以及航班动态，或咨询机场工作人员进行进一步的安排。
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机票服务是指提供机票预订、订购、出票以及相关售后服务的一系列服务。以下是关于机票服务的三个知识点：
- 预订机票：机票服务可以让乘客通过线上或线下渠道进行机票预订。乘客可以根据自己的出行需求，选择合适的航班、座位、舱位以及机票价格等信息进行预订。
- 订购机票：预订成功后，乘客可以通过机票服务将所选机票进行订购。订购机票时需要提供乘客的个人信息，并完成支付流程。在订购过程中，乘客可以选择不同的支付方式，如使用银行卡、支付宝、微信支付等。
- 出票和售后服务：一旦乘客成功订购机票并完成支付，机票服务会将机票出票并发送给乘客。乘客可凭借出票凭证，在机场或航空公司的柜台或自助设备处办理乘机手续并登机。同时，机票服务还提供售后服务，包括退改签服务、退票退款、行程变更等。乘客可根据需要，与机票服务联系并处理相关售后事宜。